CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

I. CAM KẾT

Đồn Điền cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên website dondien.vn

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Đồn Điền không áp dụng chính sách kiểm hàng trước khi nhận vì những lý do như sau: 

- Người giao hàng không thể có đủ trình độ hiểu biết về tất cả mặt hàng để đồng kiểm với người mua được. 

- Kiểm hàng trước khi nhận sẽ khiến mất thời gian và tốn thêm chi phí của các bên. 

Thay vào đó, Đồn Điền sẽ luôn chịu trách nghiệm trước các trường hợp sau: 

- Thừa/ thiếu sản phẩm

- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt

- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường như nứt vỡ, móp méo gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

Để được hỗ trợ xử lý các trường hợp trên xin vui lòng liên hệ: 

Hotline: 0869 340 546

Email: dondien.handmade@gmail.com